Ascenseur, escalator et porte automatique pour le retail

Ascenseur, escalator et porte automatique pour le retail

Optimisez la gestion des flux de personnes dans le retail avec KONE

Gestion des flux

Avec nos solutions de mobilité innovantes et connectées, nous contribuons à une circulation fluide des visiteurs et des marchandises dans les centres commerciaux. Pour cela, les flux de déplacement sont analysés afin de positionner les équipements stratégiquement et assurer une circulation optimale dans toutes les zones.

Solutions durables

Nos équipements certifiés Classe A (ISO 25745) intègrent des matériaux recyclables et garantissent une réduction significative de l'empreinte carbone de vos activités. En choisissant KONE, vous assurez non seulement un environnement de vente confortable et éco-responsable, mais vous répondez également aux exigences de sécurité et d'accessibilité. Nos dispositifs sont conçus pour accueillir tous les types d’usagers et faciliter leur déplacement.

Accompagnement de proximité

Avec plus de 110 agences et centres de maintenance répartis sur le territoire, KONE met à votre service une présence locale forte, essentielle pour garantir la continuité d’exploitation de vos équipements. Nos équipes sont en mesure d’intervenir rapidement, limitant les interruptions d’activité en cas d’incident, tout en vous offrant un suivi personnalisé tout au long du cycle de vie de vos installations. Cette proximité nous permet de répondre aux spécificités de chaque site – qu’il s’agisse d’un centre commercial urbain, d’une galerie marchande ou d’un retail park – avec des solutions adaptées à vos enjeux de performance, d’image et d’expérience client.

Installer, entretenir et moderniser vos équipements dans le secteur du retail

KONE accompagne les acteurs du retail avec des solutions complètes et sur mesure pour l’installation, la maintenance et la modernisation de leurs équipements de mobilité. Ascenseurs, escalators, rampes, portes automatiques ou niveleurs de quai : chaque dispositif est pensé pour optimiser la circulation, garantir la sécurité et améliorer le confort des déplacements dans les espaces commerciaux, quel que soit leur niveau de fréquentation.

Grâce à son expertise en mobilité verticale connectée et en contrôle d’accès intelligent, KONE répond aux enjeux majeurs du secteur : fluidité des flux, accessibilité pour tous et continuité de service, dans un environnement en constante évolution.

Des solutions de mobilité pour améliorer chaque moment passé dans vos espaces commerciaux

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KONE MonoSpace 500 DX: fluidité et confort au quotidien

Parfait pour les centres commerciaux d’hauteur moyenne, le MonoSpace® DX 500 permet de fluidifier les déplacements des visiteurs et d’assurer un acheminement discret des marchandises. Son design sans salle de machines libère de l’espace utile, tandis que sa connectivité native permet une maintenance prédictive et des services connectés.

  • Circulation fluide pour tous les profils de visiteurs : familles, PMR, seniors
  • Confort de déplacement avec un fonctionnement fluide et silencieux
  • Connectivité intégrée pour une gestion intelligente de l’ascenseur et personnalisation des services proposées
  • Personnalisation complète de la cabine (matériaux, éclairage, ambiance)
  • Capacité de charge jusqu’à 1 150 kg (15 personnes)
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KONE MonoSpace 700 DX: premium et adaptable

Le MonoSpace® DX 700 est pensé pour les centres commerciaux à forte fréquentation, où le confort client et l’image de marque sont essentiels. Robuste, spacieux et connecté, il offre un design élégant avec des matériaux durables et hygiéniques, tout en maintenant une performance optimale.

  • Cabines spacieuses pour déplacer les caddies et poussettes
  • Options de revêtements durables avec des finitions anti-rayures, anti-traces de doigts et antimicrobiens
  • Economies d’énergie avec des options éco-efficientes : mise en veille automatique, régénération, lumières LED
  • Capacité de charge jusqu’à 1 600 kg
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KONE TranSys™ DX : performance logistique

Le TranSys™ DX est la solution idéale pour les zones mixtes fréquentées à la fois par les visiteurs et les équipes. Sa capacité de charge élevée, son intérieur robuste et sa connectivité avancée assurent une circulation continue des personnes et des marchandises, sans interruption ni engorgement.

  • Adapté aux environnements à très forte affluence
  • Transport simultané de visiteurs, marchandises ou équipements lourds
  • Portes larges et cabine spacieuse pour faciliter les livraisons
  • Intérieur personnalisable et résistant aux usages intensifs (ex : seuil renforcé, finitions résistantes)
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Escalator KONE TravelMaster™ 110 : accessibilité et fiabilité

L’escalator TravelMaster™ 110 offre une montée en confort et en sécurité pour tous les visiteurs de vos espaces commerciaux. Il garantit une circulation fluide entre les niveaux, même en période de forte affluence, tout en valorisant l’esthétique de votre centre grâce à ses finitions personnalisables.

  • Idéal pour les galeries commerciales à plusieurs niveaux
  • Circulation fluide même lors des pics de fréquentation
  • Fonctionnement silencieux et éco-efficient
  • Écrans embarqués dans la charpente pour afficher des contenus marketing ou informationnels
  • Nombreuses options de design pour une intégration parfaite à votre image
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Rampe inclinée KONE TravelMaster™ 115 : accès simplifié et sûr

Conçue pour faciliter le déplacement des clients avec caddies, poussettes ou chariots, la TravelMaster™ 115 est idéale pour les grands magasins, hypermarchés et centres commerciaux. Elle assure une montée douce, accessible et sécurisée, tout en garantissant une grande durabilité d’usage.

  • Classe énergétique A+++ : efficacité optimale, consommation réduite
  • Inclinaison douce pour un accès fluide à chaque niveau, compatible avec les chariots, caddies et poussettes.
  • Structure pensée pour limiter l’encrassement et les risques d’incendie
  • Système Handrail-Sanitizer pour une hygiène continue des mains courantes
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Portes automatiques KONE : assurer des accès fluides

Les portes automatiques KONE facilitent la circulation dans les centres commerciaux, tout en garantissant un accès fluide, sécurisé et accessible à tous. Elles s’adaptent aux besoins des différents espaces (entrées, zones de stockage, couloirs internes) grâce à des technologies sans contact, une excellente isolation et des dispositifs anti-intrusion.

  • Circulation fluide et sans contact pour tous les profils de visiteurs
  • Design discret et moderne, adapté aux façades commerciales
  • Portes étanches et isolantes pour limiter les pertes thermiques et sonores
  • Systèmes de détection intelligents et sécurisés
  • Intégration facile aux systèmes de contrôle d’accès centralisés
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Créer une expérience client dynamique grâce à l’info divertissement

Transformez chaque déplacement en ascenseur ou en escalator en moment de communication et de valeur ajoutée. Avec les solutions connectées KONE, vos équipements deviennent de véritables canaux d'information et de divertissement, directement intégrés à l'expérience visiteur.

Grâce à KONE Information, vous diffusez en temps réel des contenus personnalisés, informatifs ou promotionnels via des écrans installés dans les cabines d’ascenseurs ou sur la charpente de vos escalators. Vous informez, guidez et engagez vos clients tout au long de leur parcours, dans un environnement visuellement cohérent avec votre établissement.

Solutions de maintenance KONE pour les équipements installés en centre commercial

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Garantir la performance continue de vos équipements avec la maintenance prédictive

Dans les centres commerciaux, un ascenseur ou un escalator à l’arrêt peut rapidement impacter l’expérience client et perturber les flux. Grâce à la maintenance prédictive KONE, basée sur l’intelligence artificielle, plus de 200 paramètres critiques sont surveillés en temps réel, permettant de réduire les pannes jusqu’à 50 %.

Avec KONE 24/7 Connected Services et KONE Intelligent Service, les incidents sont détectés avant même qu’ils ne deviennent visibles pour vos équipes. Les interventions peuvent être anticipées et les petites réparations programmées en dehors des heures d’ouverture, pour ne pas gêner la circulation des usagers ni l'activité commerciale.

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Pilotez vos équipements et vos investissements avec KONE 24/7 Planner

Le tableau de bord KONE 24/7 Planner vous offre une vision claire et actualisée de vos équipements (trafic, état d’usure, performances…). Il vous aide à :

  • Anticiper les interventions techniques avant qu’elles ne deviennent urgentes
  • Construire un plan pluriannuel d’investissement (PPI) pour lisser vos budgets
  • Optimiser la durée de vie de vos installations tout en garantissant la sécurité des usagers

Moderniser les équipements de vos centres commerciaux

Dans les centres commerciaux, chaque détail compte pour fluidifier les déplacements, sécuriser les accès, améliorer l’expérience des visiteurs et soutenir l’efficacité des opérations. Grâce aux solutions de modernisation KONE, vous prolongez la durée de vie de vos équipements tout en les rendant plus performants, connectés, accessibles et conformes aux normes en vigueur.

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Moderniser vos ascenseurs : de la remise à niveau au remplacement complet

La modernisation de vos ascenseurs permet d’améliorer significativement la sécurité, l’accessibilité et la qualité des déplacements au sein des bâtiments. Grâce à une approche modulaire, nous remplaçons progressivement les composants les plus critiques, tout en maintenant le fonctionnement des équipements. Lorsque cela est nécessaire, un remplacement complet de l’ascenseur est proposé avec des solutions plus intelligentes, performantes et conformes aux exigences actuelles.

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Modernisation des escalators pour dynamiser les déplacements

Un escalator fiable et fluide, c’est une meilleure gestion des flux de circulation et une expérience de visite plus agréable. Leur modernisation permet d’améliorer significativement la fiabilité, l’accessibilité et la sécurité, tout en apportant une touche de modernité à vos espaces. En remplaçant tout ou partie des composants — marches, mains courantes, systèmes d’entraînement ou de contrôle — ou en optant pour un remplacement complet, vous garantissez des déplacements fluides, silencieux et confortables pour tous les visiteurs.

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Modernisation de vos portes automatiques pour mieux gérer les accès

Entrées principales, zones de stockage, accès réservés : vos portes automatiques jouent un rôle clé dans le quotidien de vos équipes et visiteurs. Nos solutions de modernisation – de la remise à niveau au remplacement complet – améliorent la performance, l’efficacité énergétique et la fiabilité de vos équipements. Elles vous permettent également de moderniser le design de vos façades commerciales, tout en assurant une ouverture fluide, silencieuse et sans interruption pour vos clients.

Contactez nos experts dès aujourd’hui

Vous avez un projet d’installation, de maintenance ou de modernisation de vos ascenseurs, portes automatiques, rampes et niveleurs de quai équipant vos centres commerciaux ? Utilisez le formulaire ci-dessous ! Notre équipe vous contactera dès que possible.


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