Une maintenance régulière pour assurer le bon fonctionnement de votre immeuble jour après jour
KONE Care offre un service de maintenance flexible et sur-mesure pour tous les types d'équipement, de tous âges et de toutes marques.
On prend soin de vous
Les services de maintenance
Leader du marché français depuis plus de 40 ans, la maintenance fait partie de l'ADN de KONE. Notre rôle de précurseur et nos solutions réactives et fiables, couplées aux e-technologies, vous garantissent les meilleurs services.
Maintenance ascenseur, porte automatique, escalator
Comment pouvons-nous vous aider?
Un service sur-mesure
Contrat de maintenance, qu'est-ce que le service KONE ?
Des techniciens de maintenance compétents et fiables
Nos techniciens sont régulièrement formés aux dernières technologies, toutes marques confondues. Ils bénéficient d'accompagnements terrain réguliers et de plus de 40 000 heures de formation par an. Des experts qualifiés et de confiance à vos côtés.
Un partenaire reconnu et solide
KONE existe depuis 1910 et compte plus de 60 000 collaborateurs à travers le monde. Nous sommes une entreprise solide qui a fait ses preuves et sur laquelle vous pouvez compter. Nos processus clairement définis vous garantissent un accompagnement et des solutions de qualité et nos techniciens se trouvent en moyenne à moins de 30 mn de votre équipement.
Des informations accessibles et claires
Nos outils de communication, accessibles sur smartphone et ordinateur, offrent une visibilité en temps réel sur nos interventions. KONE Mobile vous informe de l’état d’avancement des opérations de maintenance : suivez les notifications, contactez-nous à tout moment. KONE Online vous donne accès à l’historique des dépannages, aux facturations ou encore à la planification du budget de maintenance pour tous vos équipements. Ce véritable tableau de bord a été créé pour vous faciliter la vie.
Un service client basé en France, disponible 24h/7j
Basé à Nice, notre Centre de relation clients se tient à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Jour et nuit, notre équipe dûment formée répond aux appels des clients et utilisateurs... en moins de 20 secondes en moyenne ! Avec 97 % des clients satisfaits des performances de nos téléopérateurs, les chiffres parlent pour nous.
En savoir plus sur la maintenance de mon ascenseur, de mon escalator ou de ma porte automatique
Ascenseurs - Maintenance multi-marques et sur-mesure
Escalators - Maintenance multi-marques et sur-mesure
Portes automatiques - Leader depuis +40ans
Un service moderne
Des solutions de maintenance adaptées à vos besoins
Découvrez une large gamme de services à valeur ajoutée pour la maintenance de vos ascenseurs, de vos escaliers mécaniques et de vos portes automatiques.
Une maintenance prédictive pour identifier et régler les problèmes avant qu'ils ne surviennent
KONE 24/7 Connect se base sur l'intelligence artificielle pour offrir une maintenance prédictive à la pointe.
Révolutionnez l'expérience utilisateur grâce aux services digitaux
Les solutions KONE DX augmentent la valeur de votre bâtiment et le rendent plus modulaire, plus réversible.
Anticipez demain et prenez les bonnes décisions grâce à la data
KONE 24/7 Planner propose des plans puriannuels d'investissement en se basant sur la data de votre parc d'équipements.
Une question ? Une demande de devis ? Contactez-nous
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