Porte automatique - Service de maintenance 24h/7j

Pourquoi travailler avec KONE ?

Des techniciens spécialisés

Nos 500 techniciens dédiés à la maintenance des portes automatiques, et donc équipés des pièces de rechange adaptées aux portes, bénéficient de formations continues, au centre de formation KONE et sur le terrain, sur toutes les marques de portes automatiques.

N°1 et proche de chez vous

Leader de la maintenance en France, KONE allie savoir-faire et proximité. Gage de tranquillité, nos techniciens dédiés se trouvent en moyenne à moins de 30 minutes de vos équipements.

Maitrise de la chaîne

En qualité de constructeur, installateur, modernisateur et mainteneur de portes automatiques, nous vous offrons les meilleures solutions d’entretien, de réparation et d’amélioration de vos installations.

Découvrez KONE Care

Une maintenance sur mesure

Nos contrats de maintenance de portes automatiques sont établis selon vos besoins spécifiques tout en tenant compte des exigences réglementaires.

Contrat flexible

Notre offre de contrat de maintenance, totalement flexible, vous permet de moduler les plages horaires des interventions de maintenance, d'inclure les pièces de rechange que vous souhaitez et d'ajouter des visites supplémentaires pour répondre à vos contraintes.

Maintenance Multi-marque

Nos techniciens sont prêts à intervenir sur tous les modèles et marques de portes automatiques. Cette expertise inégalée vous assure une gestion sans souci de vos équipements, vous offrant une tranquillité d'esprit totale.

Suivi en temps réel

Profitez également de l’accès au Centre de Relation Client KONE, disponible 24/7, et à l'application KONE Mobile pour suivre en temps réel les opérations de maintenance sur vos équipements.

Nous sommes là pour vous aider

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Kit de rénovation multi-marque certifié CE

Nos kits de rénovation multi-marques permettent à nos techniciens spécialisés de disposer en permanence de pièces de rechange compatibles avec tous les modèles de portes automatiques. Cette maîtrise des stocks garantit une maintenance efficace des équipements et une réactivité renforcée de nos techniciens, pour des accès encore plus sécurisés, fluides et agréables sur vos sites. De plus, grâce à nos services de maintenance KONE, vous pourrez conserver la certification CE d’origine de vos portes, un gage de qualité et de fiabilité.

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Solution de contrôle d'accès

Simplifiez votre quotidien avec les solutions de gestion des accès de KONE. Que ce soit pour les véhicules ou les piétons, nous prenons en charge la gestion des contrôles d'accès de votre établissement, de la porte d'entrée jusqu'à l'ascenseur. Trois badges perdus, cinq nouveaux résidents à enregistrer, deux émetteurs défectueux…, comptez sur KONE pour s'en occuper.

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Restez toujours informés

Grâce à nos solutions de communication accessibles depuis vos smartphones et ordinateurs, vous bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur toutes nos interventions.

KONE Mobile vous tient informé de l'avancement de nos opérations de maintenance et vous permet de suivre leur progression grâce à des notifications. L’application vous permet d'entrer en contact avec notre équipe, d'échanger avec nos professionnels et de rechercher des informations sur vos équipements, où que vous soyez et à tout moment.

KONE Online vous offre également un accès à l'historique des dépannages, à vos factures et même à la planification budgétaire de la maintenance pour l'ensemble de vos équipements.

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Une écoute 24H/7J

Situé à Nice, notre Centre de Relation Client est à votre service 24h/24, 7j/7. Notre équipe spécialement formée est là pour répondre aux appels des clients et utilisateurs, de jour comme de nuit, et ce en moins de 20 secondes en moyenne ! Grâce à notre connaissance approfondie de vos équipements et contrats, nous sommes en mesure de comprendre vos besoins et de dépêcher un technicien sur place si besoin. Ecoute, réactivité, efficacité : nous vous faisons gagner en sérénité. Avec 97 % des clients satisfaits des performances de nos téléopérateurs, les chiffres parlent pour nous.

Pour aller plus loin

Découvrez nos solutions de modernisation pour porte automatique

Contactez-nous

Utilisez le formulaire ci-dessous pour nous en dire plus sur la façon dont nous pouvons vous aider. L'équipe la plus à même de répondre à votre demande vous contactera dès que possible.


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Equipment/service type *|Elevators|Escalators|Doors|Advanced People Flow solutions|People Flow planning|Other
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Building type *|Residential|Office|Retail|Hotel|Special Buildings|Medical|Infrastructure|Marine|Other
Role *|Architect|Builder|Tenant|House Association|Facility Manager|Building Manager|Developer|Consultant|Other


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