Grands magasins Debenhams - Référence - Royaume-Uni et Irlande

LE SHOPPING NE S'ARRETE JAMAIS

Recevoir les clients dans les meilleures conditions est un enjeu très sérieux pour un grand magasin recevant des millions d'acheteurs chaque année. Le bon fonctionnement des solutions de déplacement entre les étages des magasins est crucial pour assurer la continuité de fréquentation des magasins et le chiffre d'affaires à chaque niveau.

Description

L’histoire de Debenhams débute en 1778. Aujourd’hui, ils sont parmi les plus grands magasins Mode et Beauté du Royaume-Uni, assumant fièrement leur positionnement haut de gamme. L’une des explications du succès est le nombre de magasins accueillant les visiteurs puisque l’on compte 172 enseignes à travers le pays. KONE, partenaire de Debenhams depuis 1998, travaille en coulisses pour que tout fonctionne et pour assurer une expérience shopping unique et relaxante à des milliers de clients franchissant quotidiennement les portes. Un contrat cadre national signé en 2007 charge KONE de l’entretien et de la modernisation de l’ensemble des escaliers mécaniques, ascenseurs et équipements utilisés pour la logistique des 172 magasins Debenhams.

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  • #Entretien & Maintenance
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  • #Remplacement & Rénovation

Chiffres clés du bâtiment

  • Modernisation et maintenance : en continu
  • Sites entretenus : 172 magasins au Royaume-Uni et en Irlande
  • Propriétaire du bâtiment : Debenhams

Solutions KONE

Equipements entretenus et modernisés dans les 172 magasins du Royaume-Uni et d'Irlande :

  • 675 ascenseurs
  • 630 escaliers mécaniques
  • 60 niveleurs de quais
  • 55 plateformes ciseaux
  • 77 compacteurs
  • Nouveaux équipements, ascenseurs KONE MonoSpace® et escalators KONE TravelMaster™
  • Solution de supervision KONE E-Link™
  • Service de maintenance KONE Care™
DEFISSOLUTIONS
  • Assurer en continu les déplacements des personnes et des marchandises à travers les 172 magasins du Royaume-Uni et d'Irlande
  • Améliorer l'ensemble des solutions de transport de Debenhams en accord avec les normes nationales et en maîtrisant les coûts
  • Accompagner le client dans son engagement à réduire son empreinte carbone
  • Mise en place d'une solution de maintenance proactive et sur-mesure pour l'ensemble des équipements Debenhams afin de minimiser les temps d'arrêt et de maximiser l'efficacité logistique
  • Déploiement d'un accompagnement dédiée dans la modernisation et le remplacement des ascenseurs, escalators et équipements logistiques
  • Equipement de tous les nouveaux appareils de solutions éco-énergétiques de pointe

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